Politique de confidentialité
En vigueur au 11 août 2025
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site bookyourride.fr :
Sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles.
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.
Sur la personne responsable du traitement de ces données.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des réservations et à la relation client.
Ces données incluent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à la course (lieu de départ, destination, date et heure)
Informations de paiement (si applicable, via un prestataire sécurisé)
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Gérer et confirmer les réservations
Communiquer avec les clients
Améliorer la qualité du service
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Julien NAVARRE.
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
L’hébergeur du site (pour raisons techniques)
Nos prestataires techniques (ex. paiement en ligne)
Ces tiers respectent la confidentialité des informations traitées et les utilisent uniquement pour exécuter les services demandés.
5. Conservation des données
Les données sont conservées :
Données liées aux réservations : 5 ans (obligation légale)
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification des données inexactes
Effacement des données
Limitation du traitement
Opposition au traitement
Portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez : hello@85media.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Faciliter la navigation
Enregistrer vos préférences
Mesurer l’audience et améliorer nos services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.