Politique de confidentialité

En vigueur au 11 août 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site bookyourride.fr :

  • Sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles.

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.

  • Sur la personne responsable du traitement de ces données.


1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des réservations et à la relation client.
Ces données incluent :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à la course (lieu de départ, destination, date et heure)

  • Informations de paiement (si applicable, via un prestataire sécurisé)


2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Gérer et confirmer les réservations

  • Communiquer avec les clients

  • Améliorer la qualité du service

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.


3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Julien NAVARRE.


4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • L’hébergeur du site (pour raisons techniques)

  • Nos prestataires techniques (ex. paiement en ligne)

Ces tiers respectent la confidentialité des informations traitées et les utilisent uniquement pour exécuter les services demandés.


5. Conservation des données

Les données sont conservées :

  • Données liées aux réservations : 5 ans (obligation légale)

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

  • Cookies : 13 mois maximum


6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification des données inexactes

  • Effacement des données

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : hello@85media.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation

  • Enregistrer vos préférences

  • Mesurer l’audience et améliorer nos services

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.


8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.